컴퓨터에서 소리가 안날 때 해결하는 방법 (드라이버부터 설정까지 총정리)
컴퓨터에서 갑자기 소리가 나지 않을 때, 당황한 경험 있으신가요? 유튜브, 게임, 화상회의 등 모든 상황에 지장을 주는 문제지만, 대부분 간단한 설정이나 드라이버 문제로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 소리가 안 날 때의 원인부터 해결 방법까지 단계별로 정리했습니다.
1. 사운드가 꺼져 있는지 확인하기
가장 기본적인 점검입니다. 실수로 소리가 꺼졌거나 볼륨이 줄어든 경우가 많습니다.
- 우측 하단 스피커 아이콘을 클릭
- 볼륨이 최소로 되어 있거나 음소거 상태인지 확인
- 외장 스피커 또는 헤드셋 연결 시 해당 장치에 전원이 켜졌는지도 체크
2. 출력 장치 설정 확인하기
가끔 Windows에서 출력 장치가 다른 장치로 설정되어 소리가 나지 않을 수 있습니다.
- 시작 메뉴 > 설정 > 시스템 > 소리
- "출력 장치 선택"에서 현재 연결된 스피커 또는 이어폰 선택
- 테스트 버튼을 눌러 소리가 나는지 확인
3. 드라이버 문제 확인 및 업데이트
소리 문제의 50% 이상은 사운드 드라이버 이상으로 발생합니다. 아래와 같은 방법으로 확인하세요.
- 작업표시줄 검색창에 “장치 관리자” 입력 후 실행
- “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 항목에서 장치 우클릭
- “드라이버 업데이트” 또는 “장치 제거 후 재부팅” 진행
4. Windows 오디오 서비스 확인
Windows의 오디오 서비스가 비활성화되면 아무 소리도 나지 않습니다.
- 키보드에서 Win + R 키 입력 →
services.msc입력 - "Windows Audio" 항목 찾기
- 중지 상태라면 "시작" 클릭 / 자동 시작으로 설정
5. 외장 스피커 및 케이블 문제 확인
하드웨어 문제일 수 있습니다. 다음 사항을 확인하세요.
- 스피커 전원 케이블, 오디오 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인
- 다른 장치에 연결해보아 스피커 자체에 문제가 있는지 테스트
6. Windows 문제 해결사 활용
Windows 자체 기능인 문제 해결사를 통해 자동으로 원인을 찾을 수 있습니다.
- 설정 > 시스템 > 소리 > 문제 해결 클릭
- 지시에 따라 점검 및 수정 진행
7. BIOS 및 하드웨어 점검
드물지만 BIOS에서 오디오가 비활성화되어 있거나 메인보드 문제가 있을 수도 있습니다.
- PC 부팅 시 BIOS 진입 (대부분 Del 또는 F2 키)
- 오디오 관련 설정이 "Enabled"인지 확인
마무리 정리
컴퓨터에서 소리가 나지 않을 때 당황하지 말고 위 단계들을 하나씩 점검해보세요. 대부분은 드라이버 재설치나 장치 설정 변경만으로 해결됩니다.
이 외에도 도움이 필요한 부분이나 특정 브랜드의 사운드 문제가 있다면 댓글로 남겨주세요. 빠르게 도움드리겠습니다!
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