프린터 연결 안될 때 해결방법 5가지 (USB/무선 공통)
컴퓨터에서 프린터가 갑자기 인식되지 않거나, 연결은 되었지만 인쇄가 되지 않는 경험을 해보신 적 있나요? 이 글에서는 프린터 연결이 안될 때 확인해야 할 핵심 원인과 해결법을 단계별로 정리해드립니다.
1. 프린터와 컴퓨터 연결 상태 확인
가장 기본적인 점검입니다. USB 케이블이 제대로 꽂혀 있는지, 무선 프린터라면 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
2. 프린터 전원 및 상태 점검
프린터의 전원이 꺼져 있거나 오류 상태인 경우 인식되지 않을 수 있습니다. 프린터의 디스플레이나 상태 표시등에 에러 메시지가 있는지 확인하세요.
3. 프린터 드라이버 재설치
운영체제에서 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우, 프린터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 해당 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드해 재설치 해보세요.
4. 프린터 설정 초기화
프린터 설정이 꼬여 연결 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 프린터 메뉴에서 '설정 초기화' 또는 '네트워크 설정 초기화'를 실행해보세요.
5. 윈도우 프린터 문제 해결 도구 사용
윈도우에는 기본 제공되는 문제 해결 도구가 있습니다.
- 시작 > 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너
- 문제가 있는 프린터 선택 > ‘문제 해결’ 클릭
이 도구는 자동으로 문제를 진단하고 수정해줄 수 있습니다.
마무리 정리
프린터 연결 문제는 대부분 단순한 설정이나 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 위 5가지 점검 항목을 차례대로 확인하시면 대부분의 문제는 해결할 수 있습니다.
그래도 문제가 지속된다면 프린터 제조사의 고객센터에 문의하거나 전문가의 점검을 받아보는 것을 추천드립니다.
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